Algemene Voorwaarden B2B

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van goederen en diensten door ons, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd. Afwijkingen gelden uitsluitend voor de specifieke overeenkomst waarvoor ze zijn gemaakt en kunnen niet als precedent voor toekomstige transacties worden gebruikt.
4. De Nederlandse tekst van deze Algemene Voorwaarden is de originele tekst en prevaleert boven vertalingen.
5. Onder "schriftelijk" wordt in deze voorwaarden verstaan: per brief, per telefax of langs elektronische weg.

1. Alle aanbiedingen, zowel mondeling als schriftelijk, zijn vrijblijvend. Wij zijn pas gebonden na schriftelijke acceptatie van een bestelling of opdracht door middel van een orderbevestiging of factuur.
2. Wij behouden ons het recht voor om aanbiedingen binnen twee werkdagen na acceptatie door de wederpartij te herroepen.
3. Overeenkomsten komen onder de opschortende voorwaarde tot stand dat de kredietwaardigheid van de wederpartij naar ons oordeel voldoende is.
4. Monsters, modellen, afbeeldingen, en specificaties zijn uitsluitend ter indicatie en binden ons niet, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

1. Wij behouden ons alle rechten van intellectueel eigendom voor op de in onze aanbiedingen, overeenkomsten, en documentatie voorkomende gegevens, alsmede op de door ons verschafte modellen, monsters, tekeningen, afbeeldingen, en gebruiksvoorschriften.
2. De wederpartij vrijwaart ons tegen aanspraken van derden ter zake van inbreuken op rechten van intellectueel eigendom die in verband met de uitvoering van de overeenkomst door de wederpartij zijn gepleegd.

1. Wij behouden ons het recht voor om prijswijzigingen door te berekenen indien kostprijsbepalende factoren wijzigen na de datum van onze aanbieding of na het tot stand komen van de overeenkomst.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de prijzen exclusief BTW, invoerrechten, en andere overheidsheffingen en gelden zij voor levering ex works.

1. Tenzij anders overeengekomen, dienen betalingen binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan.
2. Bij te late betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim en is zij wettelijke rente voor handelstransacties verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur.
3. In geval van incassomaatregelen komen alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten voor rekening van de wederpartij.

1. Wij behouden de eigendom van alle door ons geleverde producten totdat de volledige koopprijs, inclusief rente en kosten, volledig is voldaan.
2. De wederpartij is niet gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te vervreemden of te bezwaren totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

1. Leveringscondities worden per transactie overeengekomen. Indien de wederpartij de producten niet in ontvangst neemt, zijn wij gerechtigd de producten voor rekening en risico van de wederpartij op te slaan of de overeenkomst te ontbinden.
2. Een door ons opgegeven levertijd is indicatief en niet bindend. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door niet tijdige levering, tenzij de vertraging het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

1. Dropshipment is beschikbaar voor orders ontvangen via e-mail of webshop. Extra kosten voor shipping en handling worden, naast de verzendkosten, niet in rekening gebracht.
2. Dropshipment-bestellingen kunnen vergezeld gaan van een pakbon en/of factuur die per e-mail wordt aangeleverd.

1. Retourneren van producten wordt alleen geaccepteerd in geval van vergissingen in de bestelling, zoals verkeerde producten, onjuiste hoeveelheden of beschadigde producten bij levering. Retourzendingen voor andere redenen worden niet geaccepteerd.
2. Wederverkopers dienen retourverzoeken binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling in te dienen. Verzoeken die na deze periode worden ontvangen, worden mogelijk niet geaccepteerd.
3. Alle geretourneerde producten moeten in de originele verpakking zitten en in dezelfde staat verkeren als waarin ze werden ontvangen. Onvolledige, beschadigde of gebruikte producten komen niet in aanmerking voor retournering.
4. Wederverkopers zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van geretourneerde producten, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.
5. Zodra de geretourneerde producten zijn ontvangen en geïnspecteerd, zullen we een terugbetaling of vervanging regelen, afhankelijk van de wens van de wederverkoper en de beschikbaarheid van de producten.

1. De wederpartij is verplicht om bij aflevering te controleren of de artikelen aan de overeenkomst beantwoorden. Eventuele klachten moeten binnen 8 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.
2. Klachten die buiten deze termijn worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.

1. Wederpartijen hebben de mogelijkheid om producten/collecties te ruilen voor producten/collecties van een vergelijkbare of hogere waarde, met bijbetaling van het prijsverschil, mits het ruilverzoek tussen de 6 en 12 maanden na ontvangst van de bestelling wordt ingediend.
2. Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten zullen wij de Wederpartij informeren over de mogelijkheden voor ruiloptie en eventuele bijbetalingen. De kosten voor de waardevermindering voor ruiloptie zijn afhankelijk van de aankoopdatum en de staat van de producten. De nieuwe producten worden vervolgens verzonden na goedkeuring en ontvangst van de bijbetaling.
3. De volgende producten komen niet voor de ruiloptie in aanmerking:
   • Eerder geselecteerde producten voor ruilopties;
   • Uitverkoop en overstock (cut-outs artikelen);
   • Speciale fabricage (producten vervaardigd naar wens Wederpartij /klant);
   • Producten met een houdbaarheidsdatum;
   • Hygiënische artikelen;
   • Merchandise artikelen;
   • Private Labels;
   • Krabmeubels en krabspeelgoed voor katten;
   • Pluche knuffels en kauwbotten voor honden.
4. Retourzendingen komen voor rekening en risico van de wederpartij, tenzij anders overeengekomen.

1. Indien de wederpartij enige verplichting jegens ons niet nakomt, hebben wij het recht om de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
2. Annulering door de wederpartij is niet mogelijk, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

1. In geval van overmacht hebben wij het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder dat de wederpartij enige schadevergoeding kan eisen.

1. Op deze voorwaarden en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem, Nederland.

1. Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.